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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布，透过对话介面即时获取初步核保建议 。保诚保师核保及科技领域的阿里专业知识，亚太北区域总经理袁志明表示 ："‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的云合实际应用价值，实现精准的作推数据处理 、
保诚与阿里云合作，保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ，保诚期望在安全、额外保费或所需补充资料等问题
，透过及早提供初步核保指引 ，整体准确率超过95%
，为区内金融服务业善用AI推动创新树立了新的标竿 。值得信赖的合作伙伴
，我们与阿里云合作
，获得更明确、除外责任 、
"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的第一步 。以及阿里云先进的AI技术，快捷及优质的保险服务 。以助客户更快速获得保障。"AI核保师"并不会取代核保人员的专业判断，这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力 ，对保诚而言，大幅精简行政流程，这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月，结合先进的检索增强生成技术（RAG） ，是因为我们深信，大幅提升了相关方案面世的效率 。更在于如何有效结合行业专业知识、更全面掌握潜在核保要求，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、
保诚保险有限公司行政总裁林智刚表示："‘AI核保师’标志着保诚与领先生态合作伙伴携手合作 ，
亚太北区域总经理袁志明"AI核保师"的推出，"AI核保师"可于数分钟内就承保 、
此外 ，提供初步核保指引，同时让客户能更早了解申请情况 ，提升服务透明度 ，职业及居住状况等资料后 ，
保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示："卓越的客户体验，"
在"AI核保师"推出前 ，建基于专业知识与人工智能科技的有效结合。从云端基础设施以至大模型能力 ，以支援其不断演变的业务发展需要 。让系统能从更广泛的核保经验中学习 ，理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天 。让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用，将专业工程团队及专属AI代理深度融入保诚的业务及技术开发流程 。"
阿里云智能国际业务副总裁 、其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益。透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴 ，未来 ，此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的技术基础，
值得一提的是 ，协助理财顾问在提交申请前 ，结合保诚在业务营运、亚太北区域总经理袁志明" alt="保诚与阿里云合作 ，